用户服务协议草案

1. 目的

本文件是简行智达平台服务条款的产品草案，不是最终法律文本。商业 P0B 上线前必须由法律或合规人员审阅。

2. 服务范围

平台提供：

• 大模型 API 接入。
• API Key 管理。
• 充值和余额管理。
• 用量记录和计费。
• 模型价格展示。
• 企业客户后台。

平台不承诺上游模型永久可用，也不承诺所有模型输出满足客户特定业务目的。

3. 账户与使用

客户必须保证：

• 注册信息真实。
• 不共享或公开 API Key。
• 不绕过限流、风控或账务规则。
• 不使用平台从事违法、侵权、欺诈或高风险用途。

平台可以在发现风险时暂停 Organization、Project 或 API Key。

P0A 实现状态：

• 用户注册级确认记录保存在 users.terms_version 和 users.terms_accepted_at。
• 企业主体确认记录保存在 organizations.terms_version 和 organizations.terms_accepted_at。
• 当前文本仍是产品草案，商业 P0B 上线前必须由法律或合规人员审阅。

4. 充值、余额与扣费

余额仅用于购买平台支持的大模型 API 服务。

扣费依据：

• 以上游模型服务返回的实际 token 用量为准。
• 上游未返回可靠用量数据时，以平台估算用量作为预授权、风控、兜底和对账依据。
• 价格以调用时生效的模型单价为准。

已消耗服务原则上不退还。退款与调整规则以平台公布的规则为准。

5. 服务变更

平台可根据上游模型厂商的模型、价格、限流、合规要求调整服务。涉及客户价格或模型下架时，应按通知策略提前告知，紧急安全或合规事件除外。

6. 责任边界

客户对输入内容、调用行为、终端用户使用和业务结果负责。

平台不默认保存 prompt / completion 原文。若未来支持内容留存或调试日志，必须提供明确开关和告知。